居然之家的定制服务怎么样?

居然之家的定制服务涵盖全屋定制、橱柜、衣柜等，提供免费上门测量和设计方案。服务流程包括需求沟通、图纸确认、生产安装和售后保障。定制周期约30到45天，材质选择包括实木、颗粒板和生态板。价格根据板材和工艺浮动，每平米收费800到2000元不等。消费者可实地查看展厅样品，支持修改设计细节。

定制服务的优缺点

优点是空间利用率高，能根据户型灵活设计，五金质保5年以上。缺点是价格偏高，部分套餐不含五金配件，增项费用容易超预算。售后响应速度较慢，投诉处理周期约7到10天。建议消费者提前确认合同条款，避免后期纠纷。定制家具环保等级需主动询问，部分板材甲醛释放量较高。