滴滴投诉错了可以撤销投诉吗?

时间:01-19人气:16作者:爱坐枫林晚

滴滴投诉错了可以撤销。乘客或司机在订单结束后24小时内,可以通过APP内的订单详情页面找到投诉入口,点击“撤销投诉”按钮即可。系统会自动处理撤销请求,不会对双方产生负面影响。如果超过24小时,需要联系滴滴客服人工处理,提供订单号和撤销原因即可。

撤销投诉的注意事项

撤销投诉需确保订单状态已结束,且投诉未被平台处理中。客服处理撤销请求时可能需要核实身份信息,建议提前准备好手机号或订单号。撤销成功后,投诉记录会从系统中清除,不会影响信用分。若遇到技术问题导致无法撤销,可尝试更换网络环境或重新登录APP再操作。

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