绩效考核指标量化是什么意思?

绩效考核指标量化是将工作表现转化为具体数字的过程。比如销售额、客户数量、项目完成率等，都能用数字衡量。这种做法让评估更公平，避免主观判断。量化指标还能明确目标，帮助员工清楚要达成什么。销售部门常用销售额、新客户数；生产部门则关注产量、次品率。

量化指标的作用

量化指标让考核结果更直观。员工能通过数字看到进步，管理者也能快速发现问题。比如客服部门可统计响应时间、投诉次数；研发部门则用专利数量、项目周期来衡量效率。数字还能帮助团队对比不同时期的表现，找出改进空间。不过指标要合理，不能只追求数字而忽视质量。