时间:01-17人气:23作者:沦陷眉宇间
哈啰顺风车车主可以取消订单,但需要合理原因。比如乘客迟到超过10分钟、路线偏差或乘客失联时,车主可以申请取消。系统会根据情况判断是否免责,避免影响车主评分。若无故取消,车主可能被扣分或限制接单。建议车主提前沟通,减少双方损失。
取消订单的影响
频繁取消订单会影响车主信誉。哈啰平台会记录取消次数,超过限制可能降低账号权重。乘客遇到多次取消后,也会减少选择该车主。车主应尽量保证行程稳定,特殊情况需及时说明。合理取消不会影响服务分,反而能提升乘客满意度。
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