电子身份证可以在工行办理业务吗?

电子身份证可以在工行办理部分业务，比如开户、转账和查询。客户需携带手机和身份证原件，通过工行APP或柜台验证。线上操作更方便，直接刷脸即可完成实名认证。线下办理时，工作人员会核对电子身份证与本人信息一致。电子身份证适用于小额业务，大额交易仍需实体身份证。

电子身份证的使用限制

电子身份证无法办理挂失、补卡或销户等复杂业务。工行系统对电子身份证的识别有严格限制，网络不稳定时可能无法使用。部分偏远地区网点不支持电子身份证，建议提前电话确认。电子身份证丢失后需立即挂失，避免他人冒用。使用电子身份证时需确保手机电量充足，防止操作中断。