德邦延迟送货上门是否收费了?

德邦延迟送货上门会收取费用。如果快递员联系后无法按时送达，客户可以选择改期，改期服务可能产生额外费用。具体费用根据改期次数和距离而定，改期一次收费10元，两次以上每次加收5元。客户下单时可以选择预约时间，预约时段内免费送货，超出时段则按标准收费。

延迟收费规则

延迟收费主要针对改期和超时两种情况。改期需提前24小时联系客服，超时指预约时间后2小时内未送达。偏远地区延迟收费更高，每次加收15元。企业客户可申请月度改期次数包，10次起售，每月100元。特殊天气导致的延迟不收费，但需提供气象证明。