三包凭证是保修卡吗?

三包凭证不是保修卡，但两者常一起出现。三包凭证是商家提供的售后服务凭证，包含商品保修、换货和退货条款。保修卡则是具体证明商品在保修期内可维修的文件。购买电器时，三包凭证会随产品附送，上面写明保修期限和范围。有些品牌把保修卡和三包凭证印在同一张纸上，消费者容易混淆。

三包凭证的作用

三包凭证是消费者维权的法律依据。遇到质量问题，商家必须按凭证承诺处理。比如手机坏了，在保修期内可免费维修；若多次维修不好，可换货或退货。凭证上会标注商品型号、购买日期和商家信息，方便消费者保存。没有三包凭证，商家可能拒绝提供服务，所以购买后要妥善保管。