移动沟通100节假日也上班吗?

移动通信100号节假日照常上班，全年无休。客服人员轮班值守，确保24小时有人接听电话。用户遇到手机故障、流量问题或套餐疑问，随时可以拨打100号咨询。节假日话费账单、套餐变更等服务同样畅通，不会因放假暂停。移动公司安排了充足人手，保障节日通信服务质量。

节假日服务保障

移动100号节假日服务量比平时更高。除夕、五一、国庆等假期，咨询电话量翻倍。客服人员提前培训，熟悉节日常见问题。系统自动接听功能分担压力，减少等待时间。用户还可以通过APP或短信自助解决部分问题，减轻人工客服负担。移动公司还会增派临时人员，确保服务不中断。