时间:01-17人气:14作者:一世嫣红
速卖通已发货的订单可以取消,但需要联系卖家申请。卖家同意后,平台会协助拦截包裹。若包裹未揽收或未离开仓库,取消成功率较高。若包裹已发出,需等退回后才能退款。买家需承担退回运费,且退款周期较长。建议买家在发货前确认订单信息,避免不必要的麻烦。
注意事项
取消已发货订单会影响卖家评分,买家需谨慎操作。若包裹已签收,只能通过退货流程处理。买家可查看订单状态,了解包裹位置。部分商品如定制类或生鲜类,可能不支持取消。遇到问题可联系客服,提供订单号和取消原因,加快处理速度。
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