小区业务经理的职责是什么?

时间:01-20人气:17作者:初恋栀子花

小区业务经理负责管理小区日常事务,协调业主与物业之间的关系。需要处理投诉、组织社区活动、监督保洁安保工作,还要维护公共设施。经理要定期巡查小区环境,确保绿化、电梯、路灯等正常运行。同时要制定年度预算,控制物业费使用,保障小区财务透明。遇到突发事件时,经理要快速响应,协调各方解决问题。

小区经理的日常工作

小区经理每天要接听业主电话,记录反馈并跟进处理。每月召开业主会议,汇报小区情况,收集意见。经理还要与供应商合作,比如维修工、清洁队,确保服务质量。节假日会策划活动,如春节联欢、儿童游乐,增强邻里关系。经理需熟悉小区所有住户,记住特殊需求,比如老人需要帮助、儿童安全设施等。

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