天猫多久不能退货?

天猫商品退货有时间限制。大部分商品签收后7天内可退，生鲜类商品3天内可退。定制商品、虚拟商品和已拆封的卫生用品一般不支持退货。大件家电如冰箱、洗衣机等，签收后15天内可退。退货需保持商品完好，包装附件齐全。超时或商品损坏会影响退货成功率。

退货注意事项

退货时需提供购物凭证和商品照片。商家审核通过后，7天内会安排退款。退款原路返回，支付宝到账较快，银行卡到账需3-5天。若商家拒绝退货，可申请天猫客服介入。恶意退货会被记录，影响后续购物体验。退货运费一般由买家承担，特殊情况除外。