全面保修是什么?

全面保修是一种服务承诺，覆盖产品在保修期内的所有故障维修。无论人为损坏还是自然损耗，只要在保修范围内，商家都会免费维修或更换。比如手机屏幕碎裂、空调制冷失效、洗衣机漏水等，只要符合条款，都能享受免费服务。用户只需保留购买凭证，联系售后即可申请维修。

保修范围与限制

全面保修不包含人为故意破坏或不当使用造成的损坏。比如手机进水后私自拆修，或电器超负荷运行烧毁，这类情况不在保修范围内。部分品牌还限定保修次数，如同一部件维修超过3次可能拒绝保修。用户需仔细阅读条款，避免因疏忽导致权益受损。