时间:01-19人气:18作者:贫僧要泡妞
客运站晚点可以投诉。乘客可向车站服务台或官方客服反映情况,保留车票和延误证明。交通管理部门和消费者协会也接受投诉,要求承运方解释原因并赔偿损失。延误超过2小时或造成重大损失的,乘客有权要求退票或补偿。
投诉注意事项
投诉时需提供具体信息,如车次、时间、延误时长。书面投诉更有效,可通过信件或在线平台提交。多次晚点的线路可集体投诉,引起重视。投诉后应跟进处理结果,未解决可向交通监察部门进一步反映。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com