邮政投诉快递多久处理?

邮政投诉快递一般需要3到15个工作日处理。具体时间取决于投诉内容和复杂程度。简单问题可能3天内解决，涉及赔偿或调查的投诉可能需要10天以上。消费者可以通过电话、官网或APP提交投诉，保留好快递单号和证据。邮政部门会核实情况，给出处理结果。

投诉处理流程

邮政收到投诉后会先联系快递公司核实。快递公司需在2天内反馈调查情况。如果问题未解决，邮政会介入调解。消费者可要求书面处理结果。紧急投诉可申请加急处理，24小时内会有专人联系。投诉结果会通过短信或邮件通知用户。