天星金融减免罚息是真的吗?

天星金融减免罚息是真实存在的政策，主要针对受疫情或特殊情况影响的借款人。用户需主动联系客服，提交相关证明材料，如收入减少证明或失业证明。审核通过后，可申请延期还款或部分减免罚息。具体减免金额和期限因个人情况而异，需与机构协商确定。建议尽早沟通，避免逾期时间过长影响信用记录。

申请减免的条件

申请减免罚息需满足基本条件，如贷款账户状态正常、无恶意逾期记录。借款人需提供真实有效的困难证明，如医院诊断书、企业破产证明等。部分用户因自然灾害或重大疾病导致还款困难，也可申请特殊减免。审核周期一般为3到5个工作日，通过后会短信通知结果。未通过的用户可补充材料再次申请。