时间:01-20人气:18作者:袖手旁观
孩子用手机充值能否退款,要看具体情况。如果是未成年人在家长不知情的情况下充值,家长可以联系平台申请退款。需要提供充值记录、身份证明和关系证明。退款金额可能被扣除手续费,部分平台只退未使用的金额。家长应尽快处理,超过一定期限可能无法退款。
注意事项
家长平时要设置支付密码,开启指纹或面部识别。避免让孩子知道支付密码,也不要绑定免密支付。发现孩子乱花钱后,立即截图保存证据,联系客服说明情况。很多平台有未成年人消费保护机制,但需要家长主动申请。教育孩子正确使用手机,比事后退款更重要。
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