快递正在等待揽收可以直接退款吗?

快递等待揽收时可以申请退款。商家未发货的情况下，用户可直接在订单页面点击退款按钮。系统会自动处理，退款通常1-3个工作日原路返回。若商家已打印面单但未揽收，联系客服也能快速退款。部分平台支持“仅退款”选项，无需等待快递员上门。

退款注意事项

退款成功后订单会自动关闭。若快递员已揽收，退款申请会被驳回。建议用户及时查看物流状态，避免错过最佳退款时间。部分商家设置“发货后不可退款”规则，下单前需仔细阅读说明。遇到争议时，保留聊天记录和订单截图，便于申诉时提供证据。