京东自营买的手机是不是正品?

京东自营的手机都是正品，由京东直接从品牌方采购，确保货源可靠。手机包装完整，附带正规发票和保修卡，支持官方验机。京东仓库专人管理，商品全程监控，杜绝假货风险。用户收到的手机与线下门店品质一致，享受全国联保服务。

自营保障机制

京东自营有严格质检流程，入库前需通过多项检测。手机序列号可官网查询真伪，激活后享受官方保修。京东提供7天无理由退换，15天质量问题包换。客服团队24小时响应，售后问题快速解决。用户评价系统公开透明，假货投诉率极低。