滴滴黑号是什么意思?

滴滴黑号是指被平台标记为异常的账号，这类账号无法正常叫车或接单。黑号可能是因多次取消订单、虚假交易或违规操作被系统识别。乘客遇到黑号时，APP会显示"服务异常"等提示。司机端若被标记为黑号，账号会被限制或封禁。黑号记录会保留一段时间，期间无法使用滴滴服务。用户可通过申诉渠道尝试解除限制，但需提供真实证明材料。

黑号的影响

黑号对用户出行造成很大不便。乘客可能长时间叫不到车，司机则失去收入来源。黑号状态会影响信用评分，导致账号彻底无法使用。平台通过黑号机制维护秩序，但有时也会误判正常用户。建议用户遵守平台规则，避免频繁取消订单或使用违规软件。遇到黑号问题应及时联系客服，避免影响后续使用。