时间:01-19人气:22作者:半盏浮生茶
申通提供上门取件服务,用户可以通过官方APP或电话预约快递员上门。取件时间需提前1-2天联系客服安排,部分城市支持当天预约。快递员会按约定时间到达,收取包裹后当场称重计费。偏远地区可能需额外支付偏远费,具体费用可提前咨询客服确认。
上门取件注意事项
上门取件时需准备好包装材料,如纸箱、胶带等。贵重物品建议保价,丢失可理赔。寄件人需出示身份证件,填写运单信息时务必准确。取件完成后可保留运单底单,方便查询物流状态。若快递员未按时到达,可立即联系客服协调解决。
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