微店客服介入能退款成功吗?

微店客服介入能否退款成功，取决于具体情况。如果是商品质量问题或描述不符，客服一般会支持退款。买家需提供订单截图和问题证据，如商品照片或聊天记录。客服会核实情况，若属实会强制卖家退款。若卖家拒绝，客服可能介入调解。退款到账时间一般为1-3个工作日，具体看支付方式。

客服介入的流程

买家申请退款后，卖家有48小时响应。若卖家同意，退款即时处理；若拒绝，客服会介入调查。客服会查看双方提供的证据，如商品详情页、聊天记录等。若证据充分，客服会判定退款成立。若证据不足，客服可能建议双方协商。客服介入后，结果会在24小时内通知双方。