淘宝售假违规没扣分需要处理吗?

时间:01-19人气:10作者:一世流离空

淘宝售假违规没扣分也需要处理。平台规则要求商家必须遵守知识产权和商品质量规定,即使未扣分也可能影响店铺信誉。多次售假会被记录在案,后续违规可能面临更严厉处罚。消费者投诉或平台抽检发现假货,即使未扣分也会收到警告。商家应主动下架问题商品,避免累积风险。

处理建议

商家需立即检查商品来源,确保正品授权。联系平台申诉并提供进货凭证,证明商品真实性。加强商品质检,避免类似问题再次发生。定期自查店铺,排查潜在违规风险。保持与消费者沟通,妥善处理售后纠纷,维护店铺口碑。

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