微软鼠标保修期是多长时间?

时间:01-17人气:13作者:裸奔的超人

微软鼠标的保修期一般为1年,部分高端型号可能延长至3年。保修期内出现质量问题,可以免费维修或更换。购买时需保留发票,作为保修凭证。官网或客服会提供具体保修政策,不同地区可能略有差异。人为损坏或超过期限不在保修范围内。

保修流程

用户需联系微软官方客服,提供产品序列号和购买记录。客服会指导寄送鼠标,维修周期通常为10到20个工作日。维修期间可申请备用鼠标,但需支付押金。保修结束后,官方提供付费维修服务,费用根据故障程度决定。建议定期清洁鼠标,延长使用寿命。

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