高速铁路客运服务是什么职业?

高速铁路客运服务是列车上的乘务工作，负责旅客的安全、引导和服务。乘务员要检票、查票、解答问题，帮助老幼病残孕乘客找座位。遇到紧急情况要处理突发状况，比如旅客晕车或物品丢失。列车长还要协调各部门，确保准点发车和运行安全。

服务内容

乘务员需保持车厢整洁，供应餐饮和饮用水，调节空调温度。夜间行车要帮旅客拉窗帘，关灯休息。到站前提醒下车，带行李多的乘客下车。遇到大客流时，要维持秩序，防止拥挤踩踏。这份工作需要耐心和细心，每天服务几百名旅客。