快递显示到石家庄退货组是什么意思?

快递显示“到石家庄退货组”表示包裹已到达石家庄的退货处理中心。这里是专门处理退回商品的站点，工作人员会检查包裹状态。如果商品完好，会安排重新上架或退回卖家；如有损坏，可能联系确认。退货组还会扫描更新物流信息，确保流程透明。消费者可联系快递或商家查询具体进度。

退货流程说明

退货组收到包裹后，会先核对退货原因和商品信息。接着检查包装是否完整，避免运输中二次损坏。确认无误后，系统自动生成退货凭证。若商品有问题，需拍照留档并与商家沟通。整个处理时间一般需要1到3天，完成后物流状态会更新为“退货完成”。