天猫超市没有客服可以咨询商品吗?

天猫超市可以通过多种方式咨询商品。商品页面有“问大家”板块，能看到其他买家的问题和回答。点击客服图标可以选择在线咨询，工作时间能快速响应。订单页面也能联系客服，处理售后问题。部分商品页面还有“商品咨询”入口，直接提问即可。

咨询渠道

天猫超市客服覆盖全面。手机APP内搜索“天猫客服”能找到人工服务入口。淘宝APP首页“我的淘宝”-“专属客服”也能联系。天猫超市公众号菜单栏有客服按钮，微信公众号也能提问。夜间或节假日可留言，客服会在工作时间内回复。