孕婴店导购是什么意思?

孕婴店导购是专门帮助孕妇和婴儿挑选商品的店员。他们会介绍奶粉、纸尿裤、婴儿车等用品，解答顾客疑问。导购需要了解产品特点，比如不同奶粉的配方、纸尿裤的尺码选择。有些导购还会提供育儿知识，比如婴儿护理、喂养方法。新手爸妈常会咨询导购，希望得到专业建议。

导购的工作内容

导购要整理货架、保持商品摆放整齐。顾客进店时主动上前问候，询问需求。遇到促销活动时，导购会详细说明优惠规则。结账后提醒顾客保留小票，方便退换货。导购每天还要记录热销商品，向上级反馈顾客意见。遇到难缠的顾客，导购要保持耐心，不能急躁。