时间:01-18人气:10作者:冷眸冰泪
飞机延误超过2小时,乘客可以要求下飞机等待。航空公司会根据航班情况安排,有时允许旅客在候机楼休息。延误超过4小时,旅客有权要求改签或退票。极端情况下,如延误超过8小时,航空公司需提供食宿安排。乘客可随时联系地勤人员了解具体政策,维护自身权益。
乘客注意事项
乘客应保留好登机牌和延误证明,方便后续理赔。随身携带重要物品,避免托运后丢失。长时间等待时,可向航空公司索要饮用水和小食。特殊人群如老人、儿童可优先申请下机休息。航班取消时,航空公司需协助旅客安排后续行程,不得推诿责任。
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