化妆品是不是不能退货?

化妆品能否退货要看具体情况。未拆封且不影响二次销售的产品，多数商家允许退货。已开封或使用过的化妆品，一般不支持退货，出于卫生考虑。网购化妆品有7天无理由退货，但需保留包装和凭证。实体店退货政策更严格，建议购买前确认清楚。

退货注意事项

退货时需保留完整包装和购买小票，化妆品拆封后即使未使用也可能被拒退。部分高端品牌有专属售后政策，可咨询客服确认。赠品需一同退回，否则会影响退款金额。特殊时期如促销活动，退货条款可能更严格，下单前务必仔细阅读说明。