顺丰冷链客服的工资待遇怎么样?

顺丰冷链客服的工资主要由基本工资加提成组成，月薪大约在4000到6000元之间。具体收入会因工作城市和个人业绩浮动，一线城市可能更高。客服需要处理客户咨询、跟踪货物状态，工作强度较大。部分公司还提供绩效奖金和全勤奖，综合收入还算稳定。

工作内容与福利

客服每天要接听大量电话，回复客户关于冷链运输的问题，比如配送时间、货物温度等。加班情况比较常见，尤其是节假日前后。福利方面，五险一金是标配，部分岗位还有餐补和交通补贴。新人入职会有培训，但工作压力不小，需要较强的沟通能力。