京东客服招人吗?

京东客服一直在招人，尤其是大型促销活动前后需求更大。招聘渠道包括官网、招聘APP和第三方平台，岗位分在线客服和电话客服两种。学历要求高中以上，普通话标准，会打字就行。薪资底薪加绩效，新手月薪3000到5000，老员工能到8000。节假日加班有补贴，入职后还有岗前培训。

客服工作内容

客服每天要接客户咨询，比如订单状态、退换货、物流问题等。一天要处理100到200个工单，高峰期忙得连水都顾不上喝。遇到难缠的客户得耐心解释，不能挂电话。公司有话术模板，新人照着说就行。加班是常事，但双倍工资挺吸引人。工作满一年还能申请转岗，机会挺多。