时间:01-18人气:25作者:战神重生
保监会投诉处理时间一般在30天内完成。如果案情复杂,最多延长60天。投诉人需提交书面材料,包括投诉内容和相关证据。保监会会核实材料,联系被投诉方调查。处理结果会书面通知投诉人,包括处理意见和整改措施。
投诉流程说明
保监会收到投诉后,会先登记编号,再分派专人处理。工作人员会电话联系投诉人确认细节,必要时要求补充材料。被投诉方需在规定时间内回复,保监会会审核双方意见。最终结果通过邮寄或短信告知投诉人,不满意可申请复查。
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