新空调不制冷售后维修出钱吗?

时间:01-17人气:10作者:秋千易

新空调不制冷,售后维修费用一般由厂家承担。如果空调在保修期内出现非人为故障,维修、零件更换等费用全免。保修期通常为1到6年,具体看品牌和型号。用户需保留购买凭证,联系官方售后报修。人为损坏或不当使用导致的故障,维修费用需用户自理。

售后服务流程

用户发现空调不制冷后,先检查电源和滤网是否正常。若问题依旧,拨打售后电话说明情况。售后人员会安排上门检测,确认故障原因。如果是质量问题,当场免费维修;若是人为损坏,需用户支付维修费。整个过程一般需要1到3天,具体看地区和备件情况。

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