特斯拉维修都是外包吗?

特斯拉维修并不完全外包。特斯拉直营店和服务中心提供核心维修服务，包括电池更换、软件升级等专业技术工作。部分非核心项目如钣金、喷漆会交给合作第三方维修厂完成。特斯拉对合作维修厂有严格标准和培训，确保服务质量。车主可通过官方APP预约维修，系统会根据故障类型分配到直营或合作网点。

维修模式特点

特斯拉采用直营+合作的混合模式。电池、电机等核心部件维修必须送直营店，普通保养如换轮胎、刹车片可由合作网点处理。特斯拉提供原厂配件和诊断系统，合作网点需通过认证才能使用。维修记录全部上传云端，方便车主查询。特斯拉还推出移动服务车，提供上门基础维修服务，减少车主等待时间。