高德打车录音存在哪儿?

高德打车录音主要存储在用户手机和云端服务器。手机端录音会暂时保存在本地应用缓存中，行程结束后自动上传至云端。云端录音会保存一段时间，具体时长因平台规则而异。用户可以在行程详情里查看或下载录音，但需要提前开启录音功能。录音内容仅限乘客和司机双方查阅，其他用户无法获取。

录音的作用

录音能有效解决服务纠纷，比如路线争议、收费问题或态度投诉。司机和乘客都能通过录音还原现场情况，避免误会。平台也会用录音评估服务质量，处理违规行为。录音还能保障行车安全，遇到紧急情况时提供证据。用户关闭录音功能后，系统不会录制任何内容。