菜鸟驿站上门免费吗?

菜鸟驿站上门取件不免费。普通包裹需要用户自行到驿站领取，驿站不提供免费上门服务。只有部分快递员或特殊情况会主动上门，但这不属于驿站的常规服务。用户可以选择付费快递上门，或者联系快递员协商取件方式，但驿站本身不承担上门费用。

收费情况

驿站上门取件可能产生额外费用。如果用户需要驿站工作人员上门取件，可能需要支付5到10元不等的费用。具体价格因地区和驿站规定而异。有些驿站会推出会员服务，包含一定次数的免费上门取件，但普通用户需要自费。建议提前咨询驿站工作人员，了解清楚收费标准。