时间:01-18人气:11作者:窒息旳温柔
旅行社不会消亡,但角色正在转变。过去人们依赖旅行社安排行程,现在互联网提供了更多自主选择。疫情后,消费者更看重专业服务,旅行社能提供定制化方案和应急保障。中老年群体和复杂行程需求者仍倾向通过旅行社解决。旅行社转型为顾问角色,主打深度体验和资源整合,比如包机、特色小团等。
行业新趋势
旅行社正结合线上线下优势。线上平台提供比价和信息,线下门店负责落地服务。部分旅行社专注细分市场,如蜜月旅行、研学团或康养旅游。科技工具帮助旅行社提升效率,比如VR看房、智能行程规划。消费者愿意为省心付费,旅行社的售后保障和本地化资源仍是核心竞争力。未来旅行社更像旅行管家,而非简单中介。
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