京东退换手机成功率高吗?

京东退换手机的成功率很高。京东支持7天无理由退货，15天换货。手机质量问题、功能故障或外观瑕疵都能顺利退换。京东上门取件服务方便快捷，退款速度快。用户只需保留包装和配件，拍照提交凭证即可。京东的售后流程透明，客服响应及时，退换体验较好。

退换注意事项

退换手机前需检查包装是否完整，配件齐全。人为损坏或进水无法退换。激活后的手机需扣除一定折旧费。建议保留购买凭证和聊天记录，方便维权。京东部分商品不支持无理由退货，购买前需看清规则。退换高峰期可能延迟，建议错峰操作。