乐视电视售后需要多久?

乐视电视售后响应时间一般在24小时内，维修人员会在48小时内上门。具体时长取决于地区和故障类型，简单问题当天解决，复杂部件更换可能需要3到5天。用户可通过官网或电话预约，提供机器型号和故障描述后，客服会安排就近工程师。节假日或高峰期可能略有延迟，建议提前联系确认。

售后流程说明

售后流程包括报修、检测、维修和回访四个步骤。报修时需提供购买凭证，工程师检测后报价，用户确认后开始维修。更换配件原厂提供质保，屏幕主板等主要部件保修1年，整机保修6个月。维修完成后客服会电话回访，确保问题解决。部分偏远地区可能需要额外1天路程时间。