线上值机以后还需要人工值机吗?

线上值机后一般不需要人工值机，但特殊情况除外。如果行李超重、需要托运大件物品，或者护照、签证有问题，可能要去人工柜台办理。部分廉价航空公司要求必须托运行李，即使在线值机也得去人工柜台。国际航班有时需要盖章或检查文件，人工柜台更方便处理这些事务。

线上值机的限制

线上值机不能办理所有业务。比如改签、升舱、退票等操作，多数还是需要人工柜台处理。如果乘客有特殊需求，比如轮椅服务、儿童无陪伴，或者证件信息有误，线上值机无法解决。机场安检时遇到问题，也可能需要工作人员协助。提前了解航空公司规定，能避免现场麻烦。