淘宝店铺可以投诉么?

淘宝店铺可以投诉。遇到商品问题或服务纠纷，买家可以通过淘宝App提交投诉。选择订单详情，点击“申请售后”或“联系客服”，说明问题并上传证据。淘宝会介入处理，根据情况退款、退货或赔偿。恶意卖家可能被扣分或关店。

投诉流程

投诉步骤简单。打开淘宝App进入“我的订单”，找到问题订单点击“申请售后”。填写原因并上传照片、聊天记录等证据。提交后等待卖家回应，若协商失败可申请淘宝介入。一般3天内会有结果，严重问题会优先处理。