保修和包修是什么意思?

保修是商家对产品质量的承诺，指在规定时间内免费维修或更换故障产品。比如冰箱保修三年，压缩机坏了商家负责维修。保修范围写进合同，人为损坏或过期不保修。包修则是商家主动承担维修责任，不额外收费。有些商家保修期内只换零件，人工费另算；包修则包含所有费用。消费者购买时要看清保修条款，避免纠纷。

保修和包修的区别

保修有时间限制，过期需自费维修。包修可能没有严格期限，只要产品在商家处购买就能享受服务。保修需要消费者主动联系售后，包修商家会主动上门检查。比如手机屏幕碎裂，保修可能不保外屏，但包修会免费更换。消费者购买家电时，优先选择包修服务，更省心省力。