临沂鲁盟投诉高吗?

临沂鲁盟的投诉量确实不少，主要集中在产品质量和售后服务问题。消费者反映商品存在瑕疵、配送延迟或售后推诿等情况。部分投诉还涉及虚假宣传和价格争议，尤其是线上平台订单问题较多。投诉高峰期多在促销活动后，订单量激增导致服务跟不上。

投诉处理情况

鲁盟对投诉的响应速度一般，简单问题1-2天能解决，复杂问题可能拖到一周。消费者反馈退款或换货流程较慢，需要反复沟通。投诉渠道包括电话、官网和第三方平台，但部分用户反映处理结果不满意。建议保留购物凭证，遇到问题及时向市场监管部门反映。