退票费可以代取吗?

退票费一般不能代取，需要购票人本人操作。车站或平台会验证身份信息，防止他人冒领。如果委托他人代办，需提供购票人的身份证和订单号。部分支持线上退票的平台，可以让登录账号的亲友帮忙操作。线下窗口退票通常要求本人到场，特殊情况需额外证明文件。

代取注意事项

代取退票费时，要携带所有必要证件。购票人的身份证和手机号缺一不可，部分平台还需验证码。如果是家人代办，最好提前联系客服确认流程。避免在第三方平台找人代取，个人信息容易泄露。退票到账时间不同，代取时需耐心等待，一般3到5个工作日到账。