做生意的人忌讳直接退货到店里吗?

做生意的人一般不直接退货到店里。退货会影响店铺声誉，还可能让其他顾客看到负面情况。有些商家会私下处理退货，避免公开。顾客退货时，商家会尽量换货或维修，而不是直接退款。商家更愿意用优惠或赠品安抚顾客，减少退货压力。

商家的应对方式

商家会设置严格的退货规则，比如保留小票、限定时间。遇到退货，商家会先检查商品是否完好。如果是质量问题，商家会快速解决；如果是顾客个人原因，商家会拒绝退货。有些商家会提供上门取件服务，减少顾客到店麻烦。商家还会通过培训员工，提高处理退货的效率。