手机一年免费质保是什么意思?

手机一年免费质保指购买后一年内，出现非人为损坏可免费维修或更换。屏幕碎裂、进水、电池鼓包等不在保修范围。人为损坏如磕碰、进液需付费维修。保修期内维修不收零件费和人工费，但需提供购买凭证。不同品牌保修政策略有差异，部分品牌提供延长保修服务。

保修范围和限制

保修只覆盖硬件故障，软件问题需自行解决。人为损坏、私自拆机、进液等情况不保修。维修时可能需要备份个人数据，维修时间通常3-7天。部分品牌提供备用机服务，但需额外付费。保修卡是重要凭证，丢失可能影响保修。购买时务必确认保修条款，避免后续纠纷。