微软有官方售后吗?

微软有官方售后，用户可以通过官网、客服热线或线下门店获得帮助。购买微软产品后，保修期内可免费维修或更换。Surface电脑、Xbox游戏机等设备都有专门的技术支持。官网提供在线故障排除工具，能解决常见问题。用户还能预约工程师上门服务，覆盖全国主要城市。

售后服务范围

微软售后涵盖硬件维修、软件咨询和延保服务。硬件问题如屏幕损坏、电池故障都能处理。软件方面，Windows系统更新卡顿、Office激活失败也能解决。付费延保可延长保修期，意外损坏也能维修。用户还能通过社区论坛获取技术经验，其他用户会分享解决方案。