天猫店有好评率吗?

天猫店铺确实有好评率，这个数值直接显示在商品页面和店铺主页上。买家收货后可以打分并写下评价，系统会自动计算好评比例。差评或中评会拉低这个分数，商家会尽力维护好评率。消费者可以通过这个指标快速判断店铺信誉，差评多的店铺需要谨慎购买。

好评率的影响因素

商品质量、物流速度和客服态度都会影响好评率。实物与图片差距大、发货慢、售后差都容易招来差评。促销活动期间订单量大，评价数量也会增加。有些店铺会主动联系买家请求好评，甚至赠送小礼品。刷单行为虽然能短暂提升好评率，但会被平台严厉处罚。