小区围墙坏了是归物业管理吗怎么投诉?

时间:01-17人气:17作者:清风挽心

小区围墙属于公共设施,维修责任归物业公司。围墙损坏可能影响安全,业主应及时投诉。投诉前可拍照留存证据,通过物业电话、APP或现场办公室反映问题。若物业拖延,可联系业委会或居委会协调。多次无果可向住建部门投诉,或通过法律途径维权。业主共同监督能推动问题解决。

投诉步骤

投诉时需说明围墙位置、损坏情况和紧急程度。要求物业提供维修计划和时限。若物业不作为,业主可联合其他业主施压。保留沟通记录,方便后续维权。必要时召开业主大会,投票决定是否更换物业。公共设施维护是物业基本职责,业主有权要求及时修复。

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