企业微信客服在哪儿?

企业微信客服入口在微信里打开企业微信，点击右下角“工作台”，选择“客服”功能。用户也可以通过搜索企业名称或客服二维码直接找到客服。企业员工可以在手机或电脑端登录企业微信，在“客户联系”模块处理客服消息。企业还能自定义客服入口，放在公众号菜单或小程序里方便用户访问。

客服功能位置

企业微信客服功能藏在“客户联系”和“服务台”两个地方。管理员可以在后台设置自动回复、快捷短语和工单系统。客服人员用电脑处理消息更方便，还能查看客户历史记录。手机端适合外出时快速回复，支持语音和图片发送。企业还能设置多个客服账号，分工处理不同类型的咨询问题。